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プライバシーポリシー  |  Thanks

 

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株式会社CRE-CO（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するピアボーナスツールのThanks（以下「本サービス」といいます。）における、 利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

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１．利用者情報及び収集方法
 

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、本サービス上の利用情報、行動履歴であって、 本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
 

  1. 利用者が本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

  • 氏名（ハンドル名可）

  • SNSやチャットツール等の外部サービスやツールでユーザーが利用するID

  • SNSやチャットツール等の外部サービスやツールでユーザーが利用するユーザー名

  • メールアドレス（メール通知＆獲得ポイント通知＆非公開機能を利用しない場合は

  • 役職

  • その他本サービスの機能を利用してユーザーが自発的に入力される情報
     

   2. 利用者からご提供いただく請求やサポートに必要な情報は以下のとおりです。

  • 会社名

  • 住所

  • 代表者氏名

  • 担当者様情報（部署・役職・氏名・電話番号・メールアドレス）

  • ご請求情報（部署・役職・氏名・電話番号・メールアドレス）

 

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２．利用目的

 

利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  • 本サービスを利用する為の利用者登録のため

  • 利用料金の計算、ご請求に対応するため

  • 本サービスの機能提供、また改善のため

  • 本サービスの自動投稿などでの利用のため

  • 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため

  • 本サービスに関する規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため

  • 本サービスに関する規約、ポリシー等の変更を通知するため

  • 上記の利用目的に付随する利用目的のため

 

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３．通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

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  1. 端末情報の収集については、事前に利用者の同意を得るものとします。

  2. 利用者は、当社所定の申請をいただくことで、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができます。この場合、当社は速やかに、本サービスの機能への影響を説明した後に合意の基、申請の内容通り利用を停止します。

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４．第三者提供

 

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、 あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  • その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

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５．個人情報の開示

 

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 

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６．個人情報の訂正及び利用停止等

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  1. 当社は、利用者から、 (1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び (2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、 個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、 その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。 なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、その旨を通知いたします。

  2. 当社は、利用者から、個人情報について消去を求められた場合、 当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、 個人情報の消去を行い、その旨を通知いたします。

  3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

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７．プライバシーポリシーの変更手続

 

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更した場合には、当社所定の方法で通知いたします。 但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

 

 

８．お問い合わせ窓口

 

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

  • 住所：〒160-0022　東京都新宿区新宿1-3-8　ＹＫＢ新宿御苑3Ｆ

  • 株式会社CRE-CO

  • E-mail：info@cre-co.jp


 

９．特定商取引法に基づく表記

 

販売業者名：株式会社CRE-CO

代表責任者名：冨元雅仁

所在地：〒160-0022　東京都新宿区新宿1-3-8　ＹＫＢ新宿御苑3Ｆ

電話番号：050-3816-7463

営業時間：月～金曜日10:00～18:00（祝日、GW、年末年始等は除く）

E-mail：info@cre-co.jp

販売価格：こちらの「料金プラン」を参照願います。

商品代金以外の必要料金：消費税

引渡時期：お申し込み後、必要情報をご提示いただき当方での初期設定後、即ご利用いただけます。

お支払方法：現金振込、PayPal

お支払い時期：月間契約開始日より料金が発生し、1ヶ月後から１ヶ月毎に請求いたします。

返品・交換・キャンセル等：商品の性質上、返品または交換は承っておりません。

解約条件：いつでも解約することができますが当社所定の方法にて解約申請いただいた月の料金は発生いたします。

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